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5g消息平臺(tái)

華為、小米、魅族、中興等與三大運(yùn)營商共同推出的5G消息，為短信服務(wù)帶來全新升級，5G消息賦能企業(yè)以短信形式發(fā)送多圖文、語音、視頻等富媒體信息，增強(qiáng)客戶互動(dòng)效率，5G消息助力企業(yè)全面提升營銷及服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度

什么是5G消息？

5G消息

5G消息，又稱RCS融合通信(Rich Communications Services)，是基于RCS國際標(biāo)準(zhǔn)和傳統(tǒng)短信渠道之上，所打造的全新短消息投放解決方案。

5G消息依托融合通信、平臺(tái)和智能機(jī)器人技術(shù)作為核心，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)短信功能的徹底革新和升級，為企業(yè)在5G時(shí)代提供滿足用戶多樣化需求的能力。

用戶無需安裝任何額外應(yīng)用，即可通過短信界面享受到5G消息服務(wù)。企業(yè)通過支付流量費(fèi)用給會(huì)員發(fā)送短信，支持多樣化內(nèi)容，無需擔(dān)心傳統(tǒng)的短信費(fèi)用。用戶在短信界面中與企業(yè)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行直接對話，輕松獲取所需服務(wù)，用戶僅需輸入他們的服務(wù)請求，即可迅速辦理購買、訂票、快遞查詢、預(yù)訂和充值等多項(xiàng)服務(wù)！

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5g消息平臺(tái)場景入口

  • 1

    展示企業(yè)標(biāo)識(shí)/LOGO

  • 2

    富媒體信息呈現(xiàn)

  • 3

    AI ChatBot服務(wù)

  • 4

    智能化推薦

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    展示企業(yè)名稱和LOGO，信息來源清晰可見，有效提升品牌曝光率

  • RCS富媒體短信

    支持圖文、視音頻、位置、聯(lián)系人、流量紅包、文檔以及專屬服務(wù)卡片發(fā)送，滿足業(yè)務(wù)終端的多樣化需求

  • 5G消息Maap智能服務(wù)推薦

    結(jié)合ChatBot與MaaP平臺(tái)，與三大運(yùn)營商合作，形成高效營銷模式，提升ROI

  • 5G消息chatbot

    根據(jù)用戶行為智能推薦，消息即服務(wù)，通過自動(dòng)配置機(jī)制，有效提升用戶點(diǎn)擊率，打造超高轉(zhuǎn)化率

5g消息平臺(tái)展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文及多圖文發(fā)布
● 樣式簡潔美觀，布局優(yōu)雅
● 企業(yè)可通過5G消息發(fā)送圖文并茂的資訊，有效推廣活動(dòng)

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 允許發(fā)送高達(dá)2M的視頻
● 群發(fā)功能，僅需一鍵操作
● 通過5G消息，企業(yè)能夠有效地展示宣傳片，推廣新品活動(dòng)

增強(qiáng)短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語義識(shí)別卡片：
● 5G消息智能識(shí)別復(fù)雜文本，并自動(dòng)將其轉(zhuǎn)換為簡潔的卡片形式
● 用戶可通過5G消息卡片使用各種功能按鈕，包括復(fù)制驗(yàn)證碼和一鍵導(dǎo)航等
智能推薦卡片：
● 用戶行為驅(qū)動(dòng)下的ChatBot產(chǎn)品推薦
● 支持圖文，展現(xiàn)形式更生動(dòng)
● 采用卡片輪播方式，展現(xiàn)多樣產(chǎn)品鏈接

增強(qiáng)消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 發(fā)送優(yōu)惠卡券，直接展現(xiàn)折扣信息
● 內(nèi)容以直觀形式展現(xiàn)，轉(zhuǎn)化效率更高
● 適用于活動(dòng)營銷、新品上線等場景

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 可以發(fā)送流量紅包、優(yōu)惠券及代金券
● 以直觀的形式展示，提高轉(zhuǎn)化率
● 對客戶關(guān)懷、活動(dòng)推廣和售后補(bǔ)償場合適用

短信小程序

短信小程序

● 實(shí)現(xiàn)短信小程序鏈接的快速發(fā)送
● 企業(yè)小程序通過短信實(shí)現(xiàn)精確觸達(dá)
● 在客戶服務(wù)和銷售轉(zhuǎn)化方面的適用場景

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 實(shí)施位置信息的快速分享
● 方便用戶尋找線下門店和企業(yè)總部
● 明顯優(yōu)化售前/售后服務(wù)體驗(yàn)
● 適合于提供客戶服務(wù)的場合

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 允許發(fā)送各類辦公文檔，包括Word和PDF等
● 適配企業(yè)招聘、資料傳遞等情境

5g消息平臺(tái)優(yōu)勢

  • 內(nèi)容生動(dòng)

    支持包括視音頻、多圖文、短信小程序在內(nèi)的多樣內(nèi)容形式，應(yīng)用場景更豐富，用戶轉(zhuǎn)化率更高

  • 免短信費(fèi)

    實(shí)施流量發(fā)送短信策略，有效優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)與營銷開銷

  • 曝光率顯著提升

    通過短信頁面展現(xiàn)企業(yè)標(biāo)志和名稱，有效提高品牌可見度，加深用戶品牌認(rèn)知

  • 優(yōu)化用戶交互性

    ChatBot結(jié)合用戶活動(dòng)智能推薦，提供即時(shí)服務(wù)，直接觸達(dá)，有效控制成本

  • 優(yōu)化了互通功能

    用戶通過手機(jī)號即可接收服務(wù)，由三大運(yùn)營商支持，無需登錄，確保營銷服務(wù)的連貫閉環(huán)

  • 一步到位的簡單集成

    通過完整的示例和詳盡的技術(shù)指南，為RCS接入提供專業(yè)全程指導(dǎo)

5g消息平臺(tái)案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動(dòng)營銷
  • 關(guān)聯(lián)銷售
  • 票務(wù)預(yù)定
  • 售后服務(wù)
  • 便民服務(wù)

品牌宣傳

場景流程

利用多圖文與視頻，企業(yè)能夠更生動(dòng)地介紹其品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)給用戶加深用戶的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品認(rèn)可度，形成企業(yè)品牌價(jià)值理念的高質(zhì)量輸出

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應(yīng)用示例圖

活動(dòng)營銷

場景流程

借助RCS的功能，企業(yè)能通過短信發(fā)送多圖文、卡券和流量紅包，實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的全流程，發(fā)布多元圖文描述活動(dòng)優(yōu)勢，激發(fā)用戶興趣，再以卡券刺激實(shí)際購買

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動(dòng)營銷場景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場景流程

根據(jù)用戶購買記錄，智能化地推薦相關(guān)產(chǎn)品，通過圖文推送和服務(wù)卡片呈現(xiàn)，努力提升單一客戶價(jià)值，并延長其生命周期，以此增強(qiáng)企業(yè)的收益能力

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場景流程

利用用戶行為預(yù)測，主動(dòng)提供票務(wù)和預(yù)訂推薦，服務(wù)卡片多樣展示，延伸用戶需求，增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)化能力，一步到位完成從服務(wù)到營銷的轉(zhuǎn)換

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點(diǎn)、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場景流程

RCS提供的交互多樣性加強(qiáng)企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量，ChatBot自動(dòng)分析并回應(yīng)用戶需求，精準(zhǔn)的服務(wù)定位降低了企業(yè)的售后開銷，并優(yōu)化了用戶體驗(yàn)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場景流程

借助Maap技術(shù)，RCS為企業(yè)構(gòu)建了消息即服務(wù)的用戶服務(wù)體系，提供一站式查詢服務(wù)，從天氣到位置，滿足用戶多樣化需求

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

5g消息平臺(tái)資訊

    • 5G消息的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

      在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的時(shí)代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時(shí)代的加速到來，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性進(jìn)展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進(jìn)的今天，5G消息技術(shù)標(biāo)志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航

  • 國家高新技術(shù)企業(yè)
  • 公安部信息系統(tǒng)安全等級證書
  • 工信部電信增值業(yè)務(wù)許可證
  • 軟件產(chǎn)品證書
  • 企業(yè)信用等級證書
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4008 808 898

服務(wù)熱線（工作時(shí)間）：

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售后咨詢（非工作時(shí)間）：

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