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群發(fā)5g消息

華為、小米、魅族、中興等與三大運營商共同推出的5G消息，為短信服務帶來全新升級，支持企業(yè)用短信發(fā)送多圖文、語音、視頻、優(yōu)惠券、流量紅包、短信小程序、位置信息、聯(lián)系人信息、office文檔等多種多樣的富媒體信息，5G消息的引入使企業(yè)在營銷和服務方面得到全面的能力提升，增強市場競爭力

什么是5G消息？

5G消息

5G消息，又稱RCS融合通信(Rich Communications Services)，是基于RCS國際標準和傳統(tǒng)短信渠道之上，一個創(chuàng)新的短消息發(fā)送解決方案，由專業(yè)技術支持。

5G消息的中心是融合通信、專業(yè)平臺和智能化聊天機器人，完成了傳統(tǒng)短信功能的整體升級和革新，幫助企業(yè)更好地應對5G時代下更加豐富多樣的用戶需求。

不需安裝任何應用，用戶即可通過手機短信接入5G消息服務。企業(yè)發(fā)送會員短信改為流量費用，支持發(fā)送文本、多媒體和其他豐富內(nèi)容，減少成本。企業(yè)服務平臺通過短信界面提供聊天式互動，使用戶輕松完成所需服務操作，通過輸入所需的服務，快速完成購買、訂票、查快遞、預定、充值等服務！

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群發(fā)5g消息場景入口

  • 1

    企業(yè)名和LOGO展現(xiàn)

  • 2

    富媒體展示

  • 3

    AI ChatBot服務

  • 4

    智能化服務建議

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    企業(yè)可以通過展示自己的名稱和LOGO，明確信息來源，有效增強品牌的曝光

  • RCS富媒體短信

    支持發(fā)送多種內(nèi)容類型，如視音頻、圖文、位置等，以滿足不同的業(yè)務終端需求

  • 5G消息Maap智能服務推薦

    ChatBot接入MaaP平臺，與三大運營商合作，推動線上線下營銷互動，增強ROI

  • 5G消息chatbot

    依據(jù)用戶行為智能化推薦，采用自動配置策略，有效提高點擊與轉(zhuǎn)化率

群發(fā)5g消息展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文發(fā)送功能
● 樣式更簡潔，排版更美觀
● 5G消息為企業(yè)提供了一個新的渠道，用于傳播企業(yè)資訊和活動宣傳

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M視頻快速發(fā)送
● 點擊一次即可實現(xiàn)群發(fā)
● 適用于企業(yè)宣傳片、新品宣傳活動等場景

增強短信智能推薦相關產(chǎn)品

卡片

智能語義識別卡片：
● 復雜文本智能語義識別，自動轉(zhuǎn)化為簡單明了的卡片形式
● 支持包括【復制驗證碼】、【一鍵導航】、【立即咨詢】在內(nèi)的數(shù)十種卡片按鈕
智能推薦卡片：
● 聊天機器人利用用戶行為數(shù)據(jù)智推商品
● 圖文模式讓信息傳達更富動感
● 多產(chǎn)品通過卡片輪換方式呈現(xiàn)

增強消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 發(fā)送卡券形式的優(yōu)惠，明確折扣信息
● 直觀呈現(xiàn)內(nèi)容，顯著增加轉(zhuǎn)化率
● 適用于新產(chǎn)品推出和營銷活動

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 提供流量紅包、優(yōu)惠券和代金券發(fā)送功能
● 直觀的展現(xiàn)方式，有效提升轉(zhuǎn)化率
● 適用于營銷活動、客戶關愛及售后補償工作

短信小程序

短信小程序

● 實現(xiàn)短信小程序鏈接的快速發(fā)送
● 基于短信的企業(yè)小程序確保觸達精度
● 客戶服務和銷售轉(zhuǎn)化的理想應用場景

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 立即分享位置信息
● 用戶尋找線下門店、企業(yè)總部更方便
● 提高售前與售后服務的效率和滿意度
● 應用于各類客戶服務場景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持發(fā)送包括Word、Excel在內(nèi)的多種文件
● 用于企業(yè)人才招聘和資料分配的場景

群發(fā)5g消息優(yōu)勢

  • 內(nèi)容生動

    豐富發(fā)送形式如視音頻、多圖文、短信小程序，提升轉(zhuǎn)化率

  • 免短信費

    利用流量而非傳統(tǒng)短信費用，為企業(yè)節(jié)約服務和營銷成本

  • 高曝光率

    企業(yè)和品牌標識嵌入短信頁面，加強品牌影響力和用戶認識

  • 互動性極強

    通過AI聊天機器人結合用戶行為推薦產(chǎn)品，消息即服務策略降低營銷和服務成本

  • 高效的互通性能

    三大運營商聯(lián)合實現(xiàn)的手機號碼賬號服務，用戶無需登錄，高效觸達，為營銷服務提供完整解決方案

  • 易于集成的設計

    通過詳盡的樣例和簡易技術文檔，幫助企業(yè)輕松掌握RCS接入步驟

群發(fā)5g消息案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動營銷
  • 關聯(lián)銷售
  • 票務預定
  • 售后服務
  • 便民服務

品牌宣傳

場景流程

企業(yè)利用圖文和視頻組合，為用戶提供全面的品牌價值和產(chǎn)品優(yōu)勢介紹加強用戶對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認識，高質(zhì)量地輸出企業(yè)的品牌價值觀

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應用示例圖

活動營銷

場景流程

利用RCS的多圖文、卡券和流量紅包功能，企業(yè)可以通過簡單的短信實現(xiàn)完整的營銷旅程，以圖文形式廣泛傳播活動消息，吸引用戶詢問后，利用優(yōu)惠卡券快速促成交易

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動營銷場景應用示例圖

關聯(lián)銷售

場景流程

從用戶已購服務出發(fā)，智能化地推薦相關產(chǎn)品，通過服務卡、圖文和消息推送呈現(xiàn)，旨在增強單個客戶的價值，延展用戶生命周期，進而擴展企業(yè)的整體效益

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關聯(lián)銷售場景應用示例圖

票務預定

場景流程

根據(jù)用戶行為智能推薦票務/預定信息，主動延伸用戶需求，服務卡片生動展示，增強服務轉(zhuǎn)化能力，一步到位完成從服務到營銷的轉(zhuǎn)換

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點、交通出行、電影演出等

5G消息票務預訂場景應用示例圖

售后服務

場景流程

RCS多樣的交互方式有助于構建更好的售后服務體系，通過ChatBot智能識別用戶需求，精準服務實踐降低了售后服務的成本，并優(yōu)化了用戶的體驗

適用行業(yè)

服務業(yè)、電商、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務場景應用示例圖

便民服務

場景流程

RCS通過Maap特性，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消息化的即時服務體系，為用戶帶來包括位置查詢、資料搜索等在內(nèi)的便捷服務選項

適用行業(yè)

服務業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務場景應用示例圖

群發(fā)5g消息資訊

    • 5G消息的優(yōu)點有哪些？

      在這個信息技術日新月異的時代，作為通訊技術的一次重大飛躍，5G消息技術，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時代的加速到來，5G消息技術作為通信領域的一項革命性進展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術快速前進的今天，5G消息技術標志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

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