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5g消息業(yè)務(wù)

華為、小米、魅族、中興與三大運(yùn)營(yíng)商共同推廣的5G消息，短信服務(wù)的重要升級(jí)，5G消息使企業(yè)可通過短信推送多圖文、視頻、語(yǔ)音等富媒體信息，豐富客戶溝通方式，5G消息為企業(yè)提供了全新的營(yíng)銷和服務(wù)手段，全面提高企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)

什么是5G消息？

5G消息

作為RCS融合通信服務(wù)，5G消息基于RCS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)傳統(tǒng)短信渠道進(jìn)行了升級(jí)與改進(jìn)，創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的短信服務(wù)新解決方案。

融合通信、平臺(tái)技術(shù)與智能聊天機(jī)器人構(gòu)成5G消息的核心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)典短信服務(wù)的完整升級(jí)，使企業(yè)能夠更有效地滿足5G時(shí)代用戶多樣化的需求。

5G消息服務(wù)允許用戶無(wú)需下載APP，通過短信界面直接享受服務(wù)。向會(huì)員用戶發(fā)送短信，企業(yè)只需支付較低的流量費(fèi)，支持多種富媒體內(nèi)容發(fā)送，無(wú)需擔(dān)憂短信費(fèi)用。用戶和企業(yè)服務(wù)平臺(tái)可在短信界面中進(jìn)行類似聊天的互動(dòng)對(duì)話，快速響應(yīng)服務(wù)需求，用戶通過鍵入需求，即可迅速辦理購(gòu)物、訂票、快遞查詢、預(yù)訂和充值等服務(wù)！

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5g消息業(yè)務(wù)場(chǎng)景入口

  • 1

    顯示企業(yè)名稱及LOGO

  • 2

    多媒體信息展現(xiàn)

  • 3

    聊天AI機(jī)器人

  • 4

    智能推薦服務(wù)

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    顯示企業(yè)名稱及LOGO，讓信息來(lái)源一目了然，有效提高品牌曝光和識(shí)別度

  • RCS富媒體短信

    5G消息支持發(fā)送豐富內(nèi)容，包括圖文、視音頻和位置，適應(yīng)終端用戶的多元需求

  • 5G消息Maap智能服務(wù)推薦

    結(jié)合三大運(yùn)營(yíng)商的MaaP平臺(tái)，ChatBot推動(dòng)線上線下互動(dòng)營(yíng)銷，有效提升ROI

  • 5G消息chatbot

    自動(dòng)配置機(jī)制根據(jù)用戶行為進(jìn)行智能推薦，有效增加點(diǎn)擊率，達(dá)到高轉(zhuǎn)化效果

5g消息業(yè)務(wù)展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文及多圖文發(fā)布
● 樣式更簡(jiǎn)潔，排版更美觀
● 5G消息服務(wù)使得企業(yè)資訊發(fā)送和活動(dòng)宣傳變得簡(jiǎn)單快捷

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 允許發(fā)送高達(dá)2M的視頻
● 一鍵點(diǎn)擊，在線群發(fā)
● 企業(yè)可以通過5G消息發(fā)送宣傳片和新品信息，提高品牌曝光度

增強(qiáng)短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語(yǔ)義識(shí)別卡片：
● 復(fù)雜文本智能語(yǔ)義識(shí)別，自動(dòng)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單明了的卡片形式
● 5G消息的卡片支持多種交互按鈕，如復(fù)制驗(yàn)證碼和立即咨詢等
智能推薦卡片：
● ChatBot自動(dòng)基于用戶活動(dòng)推薦商品
● 圖文支持讓內(nèi)容呈現(xiàn)更加鮮活
● 多卡片輪換展示，涵蓋更多產(chǎn)品信息

增強(qiáng)消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 發(fā)放卡券，直觀傳達(dá)優(yōu)惠折扣
● 內(nèi)容直觀呈現(xiàn)，有效促進(jìn)高轉(zhuǎn)化率
● 針對(duì)新品發(fā)布和活動(dòng)營(yíng)銷的場(chǎng)景設(shè)計(jì)

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 支持發(fā)送代金券、流量紅包和優(yōu)惠券
● 展現(xiàn)更加直觀，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化率提升
● 適用于客戶關(guān)懷、售后補(bǔ)償和活動(dòng)營(yíng)銷的場(chǎng)景

短信小程序

短信小程序

● 提供短信鏈接到小程序的發(fā)送服務(wù)
● 短信基礎(chǔ)上的企業(yè)小程序，觸達(dá)性更高
● 為客戶服務(wù)與銷售轉(zhuǎn)化提供支持的場(chǎng)景

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 位置信息即時(shí)分享
● 用戶尋找線下門店、企業(yè)總部更方便
● 顯著優(yōu)化售前/售后的服務(wù)質(zhì)量
● 適用于客戶服務(wù)等場(chǎng)景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持發(fā)送包括Word、Excel在內(nèi)的多種文件
● 適合企業(yè)招聘及資料分發(fā)場(chǎng)景

5g消息業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

  • 內(nèi)容生動(dòng)

    通過發(fā)送視音頻、多圖文、短信小程序，提升轉(zhuǎn)化率

  • 免短信費(fèi)

    采用流量發(fā)送短信方式，助力企業(yè)節(jié)約服務(wù)和營(yíng)銷成本

  • 曝光效果顯著

    企業(yè)和品牌標(biāo)識(shí)嵌入短信頁(yè)面，顯著增強(qiáng)品牌的可見度和認(rèn)知度

  • 優(yōu)化用戶交互性

    通過AI聊天機(jī)器人結(jié)合用戶行為推薦產(chǎn)品，消息即服務(wù)策略降低營(yíng)銷和服務(wù)成本

  • 高效的互通性能

    手機(jī)號(hào)碼作為賬號(hào)，由三大運(yùn)營(yíng)商支持，實(shí)現(xiàn)用戶的即時(shí)觸達(dá)，無(wú)需登錄，簡(jiǎn)化賬號(hào)體系

  • 易于集成的設(shè)計(jì)

    提供完整示例和易于理解的技術(shù)文檔，全面指導(dǎo)RCS接入流程

5g消息業(yè)務(wù)案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動(dòng)營(yíng)銷
  • 關(guān)聯(lián)銷售
  • 票務(wù)預(yù)定
  • 售后服務(wù)
  • 便民服務(wù)

品牌宣傳

場(chǎng)景流程

企業(yè)利用圖文和視頻組合，為用戶提供全面的品牌價(jià)值和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)介紹通過提高品牌和產(chǎn)品的知名度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌價(jià)值理念的高質(zhì)量展示

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

活動(dòng)營(yíng)銷

場(chǎng)景流程

RCS為企業(yè)提供了多圖文、卡券和流量紅包發(fā)送的支持，通過短信即可輕松完成整個(gè)營(yíng)銷旅程，以圖文形式廣泛傳播活動(dòng)消息，吸引用戶詢問后，利用優(yōu)惠卡券快速促成交易

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場(chǎng)景流程

利用用戶的購(gòu)買數(shù)據(jù)，智能推送相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，通過圖文和服務(wù)卡片方式展現(xiàn)，努力提升單一客戶價(jià)值，并延長(zhǎng)其生命周期，以此增強(qiáng)企業(yè)的收益能力

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場(chǎng)景流程

通過分析用戶行為，提供智能票務(wù)/預(yù)訂推薦，服務(wù)卡片形式豐富，滿足擴(kuò)展需求，提升服務(wù)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷的成功率，一站式完成轉(zhuǎn)化過程

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點(diǎn)、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場(chǎng)景流程

RCS提供豐富的交互展現(xiàn)形態(tài)，幫助企業(yè)打造高質(zhì)量售后服務(wù)體系，ChatBot（AI聊天機(jī)器人）自動(dòng)識(shí)別用戶需求，專注于提供精確服務(wù)以降低售后費(fèi)用，同時(shí)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場(chǎng)景流程

基于Maap特性的RCS為企業(yè)構(gòu)建了即消息即服務(wù)的客戶服務(wù)架構(gòu)，為用戶帶來(lái)包括位置查詢、資料搜索等在內(nèi)的便捷服務(wù)選項(xiàng)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

5g消息業(yè)務(wù)資訊

    • 5G消息的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

      在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的時(shí)代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時(shí)代的加速到來(lái)，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性進(jìn)展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進(jìn)的今天，5G消息技術(shù)標(biāo)志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航

  • 國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)
  • 公安部信息系統(tǒng)安全等級(jí)證書
  • 工信部電信增值業(yè)務(wù)許可證
  • 軟件產(chǎn)品證書
  • 企業(yè)信用等級(jí)證書
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服務(wù)熱線（工作時(shí)間）：

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業(yè)務(wù)咨詢（非工作時(shí)間）：

售后咨詢（非工作時(shí)間）：

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