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5g消息方案

5G消息，由中國移動、中國聯(lián)通、中國電信以及華為、小米、魅族、中興等手機制造商聯(lián)手打造的最新短信服務(wù)，5G消息為企業(yè)提供了通過短信發(fā)送包括優(yōu)惠券、多圖文、視頻、語音等豐富媒體信息的能力，擴展服務(wù)范圍，企業(yè)能夠在營銷和服務(wù)方面實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，全面提高競爭力

什么是5G消息？

5G消息

以RCS融合通信身份出現(xiàn)的5G消息，建立在RCS國際標準之上，是對傳統(tǒng)短信功能的擴展，高科技支持的新型短信發(fā)布解決方案。

融合通信RCS、Maap平臺及ChatBot智能機器人是5G消息的核心，傳統(tǒng)短信服務(wù)通過此次更新得到了徹底的升級，為企業(yè)在5G時代提供滿足用戶多樣化需求的能力。

用戶通過傳統(tǒng)短信入口直接體驗5G消息，無需額外下載任何應(yīng)用程序。向會員用戶發(fā)送短信，企業(yè)只需支付較低的流量費，支持多種富媒體內(nèi)容發(fā)送，無需擔憂短信費用。用戶和企業(yè)服務(wù)平臺可在短信界面中進行類似聊天的互動對話，快速響應(yīng)服務(wù)需求，通過簡單輸入所需服務(wù)，用戶便可迅速處理購買、訂票、查快遞、預約和充值事務(wù)！

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5g消息方案場景入口

  • 1

    企業(yè)名和LOGO展現(xiàn)

  • 2

    富媒體信息呈現(xiàn)

  • 3

    ChatBot智能對話

  • 4

    智能服務(wù)推薦

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    企業(yè)可以通過展示自己的名稱和LOGO，明確信息來源，有效增強品牌的曝光

  • RCS富媒體短信

    支持圖文、視音頻、位置、聯(lián)系人、流量紅包、文檔以及專屬服務(wù)卡片發(fā)送，滿足業(yè)務(wù)終端的多樣化需求

  • 5G消息Maap智能服務(wù)推薦

    AI聊天機器人利用MaaP平臺與三大運營商聯(lián)手，優(yōu)化線上線下營銷策略，提高ROI

  • 5G消息chatbot

    基于用戶活動的智能推薦系統(tǒng)，優(yōu)化消息服務(wù)，通過自動化配置顯著提升轉(zhuǎn)化率

5g消息方案展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文及多圖文發(fā)布
● 簡潔的樣式，美觀的布局
● 5G消息為企業(yè)提供了一個新的渠道，用于傳播企業(yè)資訊和活動宣傳

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M視頻快速發(fā)送
● 單擊實現(xiàn)即時群發(fā)
● 企業(yè)的宣傳片和新品發(fā)布活動通過5G消息達到目標受眾

增強短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語義識別卡片：
● 5G消息利用智能技術(shù)將復雜信息簡化，以卡片形式直觀展示
● 支持包括【復制驗證碼】、【一鍵導航】、【立即咨詢】在內(nèi)的數(shù)十種卡片按鈕
智能推薦卡片：
● 用戶行為驅(qū)動下的ChatBot產(chǎn)品推薦
● 支持圖文，展現(xiàn)形式更生動
● 卡片式輪播，展示多個關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

增強消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 折扣優(yōu)惠通過卡券直接發(fā)送
● 展示更為直觀，有效提升轉(zhuǎn)化效果
● 對于活動推廣與新品介紹場景十分適用

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 允許發(fā)送代金券、優(yōu)惠券和流量紅包
● 展現(xiàn)方式直觀，增強用戶轉(zhuǎn)化效果
● 適合活動推廣、客戶關(guān)愛及售后補償

短信小程序

短信小程序

● 短信中支持發(fā)送小程序鏈接
● 基于短信的企業(yè)小程序確保觸達精度
● 適合用于客戶服務(wù)和銷售轉(zhuǎn)化場景

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 分享位置信息的實施
● 便捷用戶查找線下門店與企業(yè)總部
● 加強售前和售后服務(wù)的體驗質(zhì)量
● 適合提供客戶服務(wù)的場景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持多種辦公文檔格式發(fā)送，內(nèi)容更為全面
● 適合企業(yè)招聘及資料分發(fā)場景

5g消息方案優(yōu)勢

  • 內(nèi)容生動

    提供多圖文、視音頻和短信小程序發(fā)送功能，應(yīng)用場景更豐富，用戶轉(zhuǎn)化率更高

  • 免短信費

    采用流量發(fā)送短信，降低企業(yè)在服務(wù)和營銷上的成本開銷

  • 曝光率顯著提升

    短信詳情和列表頁攜帶品牌LOGO，顯著提升品牌可見度和認知度

  • 互動性極強

    ChatBot（AI聊天機器人）結(jié)合用戶行為智能推薦產(chǎn)品，消息即服務(wù)，直接觸達用戶，降低成本

  • 優(yōu)化了互通功能

    用戶通過手機號即可接收服務(wù)，由三大運營商支持，無需登錄，確保營銷服務(wù)的連貫閉環(huán)

  • 易于集成的設(shè)計

    通過提供清晰的示例和易懂的技術(shù)文檔，為企業(yè)提供專業(yè)的RCS接入指南

5g消息方案案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動營銷
  • 關(guān)聯(lián)銷售
  • 票務(wù)預定
  • 售后服務(wù)
  • 便民服務(wù)

品牌宣傳

場景流程

企業(yè)通過展現(xiàn)多圖文和視頻內(nèi)容，向用戶傳遞關(guān)于品牌價值和產(chǎn)品優(yōu)勢的詳細信息通過提高品牌和產(chǎn)品的知名度，實現(xiàn)企業(yè)品牌價值理念的高質(zhì)量展示

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應(yīng)用示例圖

活動營銷

場景流程

RCS讓企業(yè)能通過發(fā)送多圖文、卡券和流量紅包，僅用一條短信便完成整個營銷流程，利用圖文豐富展現(xiàn)活動詳情，吸引用戶詢問，通過發(fā)優(yōu)惠券達成銷售

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動營銷場景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場景流程

依據(jù)用戶先前購買，通過智能算法推薦附加商品，使用圖文和服務(wù)卡進行展示，加強客戶價值及其生命周期的延展，促進企業(yè)收益的增加

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預定

場景流程

依托用戶行為分析，智能推薦預定與票務(wù)信息，服務(wù)卡片方式展示，促進需求深化，增強服務(wù)轉(zhuǎn)化能力，一步到位完成從服務(wù)到營銷的轉(zhuǎn)換

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預訂場景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場景流程

借助RCS豐富的交互形式，企業(yè)能夠建立更完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，ChatBot自動解決用戶問題，精確服務(wù)的提供旨在減輕企業(yè)售后負擔，優(yōu)化客戶體驗

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場景流程

RCS通過Maap技術(shù)，助力企業(yè)構(gòu)建以消息為中心的服務(wù)體系，實現(xiàn)包括資料查詢在內(nèi)的多樣化服務(wù)，滿足用戶日常需求

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

5g消息方案資訊

    • 5G消息的優(yōu)點有哪些？

      在這個信息技術(shù)日新月異的時代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時代的加速到來，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項革命性進展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進的今天，5G消息技術(shù)標志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

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