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5g消息智慧版

5G消息是三大運營商及華為、小米、魅族、中興等各大手機廠商聯合推出的一種全新短信息發(fā)送服務,支持企業(yè)用短信發(fā)送多圖文、語音、視頻、優(yōu)惠券、流量紅包、短信小程序、位置信息、聯系人信息、office文檔等多種多樣的富媒體信息,5G消息助力企業(yè)全面提升營銷及服務水平,增強客戶滿意度和忠誠度

什么是5G消息?

5G消息

5G消息,也被稱作RCS融合通信服務,建立在國際RCS標準之上,進一步拓展了傳統短信的功能,以新技術為支撐的全新短信發(fā)送方案。

融合通信RCS、Maap平臺及ChatBot智能機器人是5G消息的核心,對舊有短信服務實施了全面的升級和改造,助力企業(yè)在5G時代滿足用戶日益增長的多樣化需求。

通過短信入口,終端用戶可直接接入5G消息服務,無需下載APP。企業(yè)發(fā)送短信轉為流量費計費,可以給會員用戶發(fā)送豐富的內容形式,包括視頻、紅包等。用戶能在短信界面通過與企業(yè)服務平臺的聊天互動完成所需服務,用戶通過鍵入需求,即可迅速辦理購物、訂票、快遞查詢、預訂和充值等服務!

立即咨詢

5g消息智慧版場景入口

  • 1

    企業(yè)名和LOGO展現

  • 2

    多媒體信息展現

  • 3

    AI聊天機器人

  • 4

    智能推薦服務

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    企業(yè)可以通過展示自己的名稱和LOGO,明確信息來源,有效增強品牌的曝光

  • RCS富媒體短信

    5G消息支持發(fā)送豐富內容,包括圖文、視音頻和位置,適應終端用戶的多元需求

  • 5G消息Maap智能服務推薦

    ChatBot(AI聊天機器人)接入三大運營商的MaaP平臺(消息即平臺),形成線上線下互動營銷模式,全面提升ROI

  • 5G消息chatbot

    利用用戶行為進行智能推薦,增強消息服務,自動優(yōu)化配置以提升點擊和轉化率

5g消息智慧版展現形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文發(fā)送功能
● 設計簡潔,排版精美
● 適用于企業(yè)資訊發(fā)送、活動宣傳等場景

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 允許發(fā)送高達2M的視頻
● 通過一鍵快速在線群發(fā)
● 通過5G消息,企業(yè)能夠有效地展示宣傳片,推廣新品活動

增強短信智能推薦相關產品

卡片

智能語義識別卡片:
● 5G消息通過智能語義識別,自動優(yōu)化文本內容,以卡片形式呈現
● 5G消息支持多種卡片按鈕,如復制驗證碼、一鍵導航和立即咨詢等
智能推薦卡片:
● 根據用戶互動,ChatBot智能推薦商品
● 支持圖文,展現形式更生動
● 卡片式輪播,展示多個關聯產品

增強消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 發(fā)放卡券,直觀傳達優(yōu)惠折扣
● 直觀的展示手法,有效提高轉化率
● 適用于新品上市和營銷活動

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 支持發(fā)送代金券、流量紅包和優(yōu)惠券
● 直觀展現,顯著提升用戶轉化率
● 用于營銷活動、客戶關懷以及售后補償等多種場景

短信小程序

短信小程序

● 短信中支持發(fā)送小程序鏈接
● 基于短信的企業(yè)小程序確保觸達精度
● 客戶服務和銷售轉化等場景的優(yōu)選應用

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 實時共享位置信息
● 用戶尋找線下門店、企業(yè)總部更方便
● 有效增強售前及售后的服務體驗
● 適配于客戶服務的應用場景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 可發(fā)送Word、Excel、PPT和PDF等辦公文件
● 適用于招聘活動和資料下發(fā)場景

5g消息智慧版優(yōu)勢

  • 內容生動

    內容發(fā)送支持多圖文、視音頻、短信小程序,擴大應用范圍,增強用戶響應

  • 免短信費

    發(fā)送短信選擇流量方式,有效減輕企業(yè)服務及營銷的成本負擔

  • 確保高度的曝光

    在短信列表和詳情頁展示企業(yè)名稱和LOGO,有效增加品牌曝光和用戶記憶

  • 強化了交互體驗

    通過分析用戶行為,ChatBot智能推薦相關產品,消息即服務模式有效節(jié)約成本

  • 互通能力強

    由三大運營商共同推出的服務,使用手機號作為唯一賬號,無登錄需求,高效觸達用戶,實現簡易的開放賬戶體系

  • 一步到位的簡單集成

    提供一系列清晰的示例和詳細的技術文檔,確保企業(yè)RCS接入流程的順暢

5g消息智慧版案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動營銷
  • 關聯銷售
  • 票務預定
  • 售后服務
  • 便民服務

品牌宣傳

場景流程

通過視頻及多圖文,企業(yè)向用戶介紹其品牌價值、企業(yè)形象和產品優(yōu)點提升用戶對品牌價值和產品優(yōu)勢的認知,形成企業(yè)理念的有效傳達

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應用示例圖

活動營銷

場景流程

借助RCS的功能,企業(yè)能通過短信發(fā)送多圖文、卡券和流量紅包,實現營銷活動的全流程,通過圖文詳解活動亮點,引發(fā)用戶咨詢,并以優(yōu)惠卡券激勵成交

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動互聯網等

5G消息活動營銷場景應用示例圖

關聯銷售

場景流程

依據用戶的消費記錄,推薦互補商品,利用圖文推送和服務卡片作為展示手段,通過提升客戶的個體價值及生命周期,助力企業(yè)效益的提升

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關聯銷售場景應用示例圖

票務預定

場景流程

基于用戶互動,智慧推薦票務與預訂信息,通過服務卡片精準展示,激發(fā)需求延展,提升服務轉化為營銷的成功率,一站式完成轉化過程

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點、交通出行、電影演出等

5G消息票務預訂場景應用示例圖

售后服務

場景流程

RCS提供多種交互展示,助力打造卓越售后服務架構,ChatBot自動捕捉并響應用戶需求,實現服務精準化,有效降低售后成本,提升用戶體驗質量

適用行業(yè)

服務業(yè)、電商、游戲、移動互聯網等

5G消息售后服務場景應用示例圖

便民服務

場景流程

借助Maap技術,RCS為企業(yè)構建了消息即服務的用戶服務體系,為用戶提供全面的查詢服務,包括但不限于天氣、位置、資料

適用行業(yè)

服務業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務場景應用示例圖

5g消息智慧版資訊

    • 5G消息的優(yōu)點有哪些?

      在這個信息技術日新月異的時代,作為通訊技術的一次重大飛躍,5G消息技術,正在逐漸轉變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息?

      隨著數字化時代的加速到來,5G消息技術作為通信領域的一項革命性進展,逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應用,為

    • 5G消息效果怎么樣?

      在數字化與互聯網技術快速前進的今天,5G消息技術標志著通信行業(yè)的一次重大變革,使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

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