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5g消息服務(wù)

5G消息，三大運(yùn)營商與華為、小米、魅族、中興等聯(lián)合打造的短信服務(wù)新選擇，5G消息使企業(yè)可通過短信推送多圖文、視頻、語音等富媒體信息，豐富客戶溝通方式，利用5G消息，企業(yè)可全面加強(qiáng)其營銷和服務(wù)能力，創(chuàng)造更多價(jià)值

什么是5G消息？

5G消息

稱作RCS融合通信的5G消息，它基于RCS國際標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)化自傳統(tǒng)的短信服務(wù)渠道，革新技術(shù)實(shí)現(xiàn)的短信服務(wù)全新方案。

5G消息以融合通信技術(shù)、Maap平臺(tái)和智能機(jī)器人ChatBot為中心，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)短信功能的徹底革新和升級(jí)，為企業(yè)在5G時(shí)代提供滿足用戶多樣化需求的能力。

5G消息服務(wù)允許用戶無需下載APP，通過短信界面直接享受服務(wù)。企業(yè)發(fā)送會(huì)員短信改為流量費(fèi)用，支持發(fā)送文本、多媒體和其他豐富內(nèi)容，減少成本。用戶僅需在短信界面與企業(yè)專用平臺(tái)聊天，即可便捷地完成各項(xiàng)服務(wù)，用戶輸入需求后，系統(tǒng)即刻完成購物、訂票、快遞查詢、服務(wù)預(yù)訂和充值等服務(wù)！

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5g消息服務(wù)場景入口

  • 1

    顯示企業(yè)名稱及LOGO

  • 2

    富媒體內(nèi)容展示

  • 3

    ChatBot（AI聊天機(jī)器人）

  • 4

    智能推薦服務(wù)

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    服務(wù)中包含企業(yè)名稱和LOGO的展示，確保信息來源明確，有效增強(qiáng)品牌形象

  • RCS富媒體短信

    5G消息支持發(fā)送豐富內(nèi)容，包括圖文、視音頻和位置，適應(yīng)終端用戶的多元需求

  • 5G消息Maap智能服務(wù)推薦

    ChatBot與三大運(yùn)營商的MaaP平臺(tái)合作，加強(qiáng)線上線下營銷連接，全面增加ROI

  • 5G消息chatbot

    通過用戶行為分析智能推薦服務(wù)，自動(dòng)配置提高點(diǎn)擊率，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化

5g消息服務(wù)展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文發(fā)送、多圖文發(fā)送
● 樣式更簡潔，排版更美觀
● 5G消息服務(wù)使得企業(yè)資訊發(fā)送和活動(dòng)宣傳變得簡單快捷

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M大小的視頻發(fā)送
● 單擊實(shí)現(xiàn)即時(shí)群發(fā)
● 利用5G消息服務(wù)，企業(yè)可以更好地進(jìn)行宣傳片展示和新品宣傳

增強(qiáng)短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語義識(shí)別卡片：
● 5G消息通過智能語義識(shí)別，自動(dòng)優(yōu)化文本內(nèi)容，以卡片形式呈現(xiàn)
● 5G消息提供了包括立即咨詢、一鍵導(dǎo)航在內(nèi)的豐富卡片按鈕功能
智能推薦卡片：
● 聊天機(jī)器人根據(jù)用戶互動(dòng)推送產(chǎn)品建議
● 支持圖文形式，使展現(xiàn)更加生動(dòng)有趣
● 多卡片循環(huán)播放，緊密關(guān)聯(lián)多款產(chǎn)品

增強(qiáng)消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 以卡券形式提供優(yōu)惠折扣
● 直觀的展示手法，有效提高轉(zhuǎn)化率
● 適合進(jìn)行活動(dòng)推廣和新品介紹

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 支持流量紅包、代金券和優(yōu)惠券的發(fā)送
● 展示形式簡潔明了，用戶轉(zhuǎn)化率較高
● 適宜于客戶關(guān)懷、活動(dòng)營銷和售后補(bǔ)償

短信小程序

短信小程序

● 允許發(fā)送短信小程序的鏈接
● 短信平臺(tái)上的企業(yè)小程序，觸達(dá)更準(zhǔn)確
● 針對客戶服務(wù)和銷售轉(zhuǎn)化的適用場合

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 實(shí)時(shí)共享位置信息
● 用戶尋找門店及企業(yè)總部的便利化
● 增強(qiáng)售前及售后客戶服務(wù)體驗(yàn)
● 適用于提供客戶服務(wù)的情形

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持多種辦公文檔格式發(fā)送，內(nèi)容更為全面
● 應(yīng)用于企業(yè)的招聘過程和資料下發(fā)活動(dòng)

5g消息服務(wù)優(yōu)勢

  • 內(nèi)容生動(dòng)

    支持多圖文、視音頻、短信小程序發(fā)送，內(nèi)容形式更多樣，擴(kuò)大應(yīng)用范圍，增強(qiáng)用戶響應(yīng)

  • 免短信費(fèi)

    企業(yè)通過流量發(fā)送短信，顯著減少服務(wù)和營銷的成本投入

  • 高曝光率

    企業(yè)標(biāo)志性元素在短信頁展示，顯著提升品牌曝光，深化用戶印象

  • 優(yōu)化用戶交互性

    通過分析用戶行為，ChatBot智能推薦相關(guān)產(chǎn)品，消息即服務(wù)模式有效節(jié)約成本

  • 優(yōu)化了互通功能

    三大運(yùn)營商共同推出的手機(jī)號(hào)登錄系統(tǒng)，無需額外登錄步驟，直接觸達(dá)用戶，簡化服務(wù)體驗(yàn)

  • 簡單集成

    提供完整示例和易于理解的技術(shù)文檔，全面指導(dǎo)企業(yè)完成RCS接入

5g消息服務(wù)案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動(dòng)營銷
  • 關(guān)聯(lián)銷售
  • 票務(wù)預(yù)定
  • 售后服務(wù)
  • 便民服務(wù)

品牌宣傳

場景流程

通過展示多媒體內(nèi)容，企業(yè)向用戶傳達(dá)其品牌理念、展示產(chǎn)品優(yōu)勢，提供更豐富的信息加強(qiáng)用戶對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)品牌價(jià)值觀的高質(zhì)量輸出

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應(yīng)用示例圖

活動(dòng)營銷

場景流程

通過RCS支持的多圖文、卡券及流量紅包，企業(yè)能以短信形式快速完成營銷全程，以圖文形式廣泛傳播活動(dòng)消息，吸引用戶詢問后，利用優(yōu)惠卡券快速促成交易

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動(dòng)營銷場景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場景流程

以用戶已購買服務(wù)為依據(jù)，智能推介配套產(chǎn)品，借助圖文推送和服務(wù)卡片進(jìn)行展示，加強(qiáng)客戶價(jià)值及其生命周期的延展，促進(jìn)企業(yè)收益的增加

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場景流程

依據(jù)用戶活動(dòng)，智推票務(wù)與預(yù)定詳情，服務(wù)卡片直觀呈現(xiàn)，主動(dòng)拓展需求，通過一站式服務(wù)，有效提升服務(wù)轉(zhuǎn)化為營銷的效率

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點(diǎn)、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場景流程

RCS以多樣的交互形式助力企業(yè)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，ChatBot智能解析用戶需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)，降低企業(yè)售后服務(wù)成本，優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場景流程

RCS通過Maap特性，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消息化的即時(shí)服務(wù)體系，一系列查詢服務(wù)，如天氣、位置，旨在增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

5g消息服務(wù)資訊

    • 5G消息的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

      在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的時(shí)代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時(shí)代的加速到來，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性進(jìn)展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進(jìn)的今天，5G消息技術(shù)標(biāo)志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航

  • 國家高新技術(shù)企業(yè)
  • 公安部信息系統(tǒng)安全等級(jí)證書
  • 工信部電信增值業(yè)務(wù)許可證
  • 軟件產(chǎn)品證書
  • 企業(yè)信用等級(jí)證書
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售后咨詢（非工作時(shí)間）：

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