SSL證書相關幫助

提供多角度的SSL證書相關資訊與動態(tài)

申請SSL證書失敗的原因及處理方法?

申請證書審核失敗可能提示的信息如下。

一.Fileauth.txt內(nèi)容配置錯誤

在提交證書審核時,使用文件驗證方法進行域名授權驗證,如提示,F(xiàn)ileauth.txt內(nèi)容配置錯誤的可能原因如下。

1.部分網(wǎng)站頁面已啟用HTTPS訪問,驗證文件fileauth.txt僅部署在HTTP服務路徑下,未部署HTTPS服務路徑,導致報錯。

驗證文件可以使用fileauth.txt同時部署在HTTP和HTTP中HTTPS在服務路徑下,需要確認HTTPS協(xié)議的正常訪問或臨時關閉相應網(wǎng)站的HTTPS服務。

2.訪問驗證文件時,網(wǎng)站返回錯誤代碼。

確認通過CA中心指定的驗證文件URL可以直接訪問正確的驗證文件內(nèi)容,并確認最終驗證文件不會通過重定向顯示在Web瀏覽器中。(瀏覽器地址是否發(fā)生變化可以檢測到是否有重定向。)

3.啟用CDN服務,但CDN服務節(jié)點未完成海外數(shù)據(jù)同步。

將驗證文件同步到海外CDN服務節(jié)點,或暫時關閉CDN海外加速服務。(如果您不能更改CDN節(jié)點服務器,建議您使用DNS驗證方法進行域名授權驗證。)

4.驗證文件時間戳超時。

重新下載最新的驗證文件,并上傳到您網(wǎng)站的指定目錄。

二.DNS配置錯誤

提交SSL證書審核時,如果選擇DNS驗證方法,需要先配置分析記錄,分析生效后再在數(shù)字證書管理服務控制臺進行驗證。

您可以通過以下方式在不同系統(tǒng)中查詢您的域名分析狀態(tài),并分析您的域名驗證字符串的輸出信息,以檢查域名分析是否有效。更多信息,請參見域名所有權驗證。

Windows:使用nslookup命令查詢您的域名分析。

Linux:使用dig命令查詢您的域名分析。

dig@8.8.8.8txt[$Domain]

[$Domain]:域名分析配置的主機記錄。

使用DNS驗證方法進行域名授權驗證時,SSL證書審核失敗的可能原因如下。

1.DNS分析記錄值配置錯誤。

請配置正確的DNS主機記錄值和TXT分析記錄值。

2.使用DNSPod或其他域名分析服務提供商來分析域名。由于其他域名分析服務提供商查詢不存在的主機記錄的返回值與預期返回值不同,導致DNS配置錯誤。

您可以暫時忽略域名分析中提示的相關錯誤,在按要求配置DNS分析記錄后,進行域名授權驗證。

3.DigiCert品牌DV證書的記錄值僅在24小時內(nèi)有效,如果超過24小時,記錄值將發(fā)生變化。如果最新的TXT記錄值與DNS設置不一致,則會出現(xiàn)DNS配置錯誤。(GeoTrust品牌DV證書時間戳始終有效。)

刪除原TXT分析記錄值,訪問數(shù)字證書管理服務控制臺,重新申請目標證書,獲取最新TXT分析記錄值,重新添加新的TXT分析記錄值。(刪除原TXT分析記錄值,訪問數(shù)字證書管理服務控制臺,重新申請目標證書,獲得最新TXT分析記錄值,重新添加新的TXT分析記錄值。)

4.動態(tài)域名解析服務已經(jīng)啟用,相應的TXT解析記錄值未能及時同步到海外權威DNS服務器。

請確認正常的動態(tài)分析服務,并確保海外分析服務能正常分析您的新TXT分析記錄。

三.域名審核失敗

域名可能包含敏感詞。當您的二級域名或主域名中包含特定的關鍵字時,訂單請求將被CA中心直接拒絕。以下關鍵字供您參考:

包含live.bank.fund.wallet.pay.lv.nuclear..pw域名等。

您的域名是世界知名公司注冊商標.例如,域名等Google.Microsoft等。

請更換或刪除域名中的關鍵字并重新提交申請。經(jīng)過多次嘗試,如果審計仍然失敗,建議您選擇其他付費證書或更換主域名。

四.單位電話號碼不能為空或不正確

申請OV或EVSSL證書的類型,單位的電話號碼是必填的,要正確,如果單位的電話號碼是空的,.或者當輸入不符合規(guī)則時,就會出現(xiàn)錯誤。請?zhí)顚懻_的服務單位電話號碼,以確保電話號碼能與您聯(lián)系。

五.CSR該文件已用于其他訂單

為了確保證書密鑰的安全,請求新訂單時不允許使用以前使用過的CSR信息。如果以前使用的CSR文件已成功提交訂單,請在后續(xù)新訂單中重新生成新的CSR文件,以確保每個SSL證書都有唯一的密鑰。

六.證書綁定的域名格式不正確

如果之前使用的CSR文件已經(jīng)成功提交了訂單,請在后續(xù)的新訂單中重新生成新的CSR文件,以確保每個SSL證書都有唯一的關鍵。請檢查CSR請求文件和訂單中填寫的域名信息,以確保您使用正確的域名提交訂單。

七.主域名不能為空

請檢查CSR請求文件和訂單中填寫的域名信息,以確保您使用正確的域名提交訂單。(CommonName字段必須是綁定域名之一。)建議您使用系統(tǒng)自帶的生成CSR文件的功能。更多信息,請參見主域名不能為空。

熱門SSL證書產(chǎn)品推薦

提供高性價比的SSL證書購買方案

證書等級 DV(域名級)SSL證書 OV(企業(yè)級)SSL證書
適用場景 個人網(wǎng)站、企業(yè)測試 中小企業(yè)的網(wǎng)站、App、小程序等
驗證級別 驗證域名所有權 驗證企業(yè)/組織真實性和域名所有權
HTTPS數(shù)據(jù)加密
瀏覽器掛鎖
搜索排名提升
單域名證書
¥ 198 /年 (促銷)
¥ 820 /年 (促銷)
通配符證書
¥ 1250 /年 (促銷)
¥ 2100 /年 (促銷)

SSL證書購買

請?zhí)峤荒馁徺I需求,我們的項目經(jīng)理將馬上與您聯(lián)系,同時我們提供免費的ssl證書安裝指導。

立即免費開通互億無線平臺賬戶

在線咨詢
電話咨詢

服務熱線:

4008 808 898

服務熱線(工作時間):

4008 808 898

業(yè)務咨詢(非工作時間):

售后咨詢(非工作時間):

驗證碼已發(fā)送到您的手機,請查收!

輸入驗證碼后,點擊“開通體驗賬戶”按鈕可立即開通體驗賬戶。

收不到短信驗證碼?
互億無線不提供接碼服務,接碼用戶請勿點擊開通按鈕。
×