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有關(guān)華為云語音通話的產(chǎn)品介紹、接入流程、價(jià)格計(jì)費(fèi)、常見問題等信息
華為云語音通話是通過語音電話直接呼叫用戶指定手機(jī)，自動(dòng)向相關(guān)人員發(fā)送語音告警通知與驗(yàn)證碼信息。華為云語音通話支持調(diào)用語音通知接口發(fā)送或使用網(wǎng)頁一鍵群發(fā)功能進(jìn)行發(fā)送。
華為云語音通話以其強(qiáng)提醒性，在物業(yè)催收費(fèi)通知、故障告警、快遞通知場景中得到廣泛應(yīng)用。
針對特別重要的通知場景，不僅需要確保消息通知能全部高效的送達(dá)用戶，并且能讓用戶關(guān)注到信息通知。華為云語音通話在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
華為云語音通話對接流程
在線自助注冊華為云語音通話賬號(hào)
下載華為云語音通話接口文檔，根據(jù)華為云語音通話相關(guān)接入文檔進(jìn)行測試
購買華為云語音通話套餐，報(bào)備語音模板正式使用
| 項(xiàng)目 | 華為云語音通話 | 互億無線語音通知系統(tǒng) |
| 品牌 | ★★★★★ | ★★★★ |
| 語音模板 | 每個(gè)模板只允許包含2個(gè)變量 | 每個(gè)語音模板不限制變量數(shù)量 |
| 套餐有效期 | 12-24個(gè)月 | 一直有效，發(fā)完為止 |
| 自動(dòng)重呼 |  |
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| 自動(dòng)雙呼 | |
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| 外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證 | |
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| 開通賬戶 |
通常情況下，導(dǎo)致自動(dòng)語音通知系統(tǒng)信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、被手機(jī)來電助手?jǐn)r截、手機(jī)信號(hào)不好、用戶未及時(shí)接聽電話等；
2、自動(dòng)語音通知系統(tǒng)線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供可靠、高效的消息通知解決方案，極大的提升了消息送達(dá)率。
實(shí)時(shí)偵測電話語音通知系統(tǒng)的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，智能語音通知平臺(tái)將自動(dòng)重呼
實(shí)時(shí)偵測電話語音通知平臺(tái)的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，電話語音通知平臺(tái)將自動(dòng)重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機(jī)攔截電話
手機(jī)無信號(hào)
用戶未及時(shí)接聽電話
自動(dòng)重呼方案
智能語音通知系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動(dòng)切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動(dòng)掛機(jī)，并立即自動(dòng)重呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過智能語音通知平臺(tái)推送語音通知的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)同時(shí)給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動(dòng)雙呼特性
無需額外開發(fā)，僅需在語音通知模板頁面簡單配置即可
短信通知也默認(rèn)開通失敗重試功能
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
配置企業(yè)專屬的語音呼叫線路和獨(dú)享外呼電話號(hào)碼后，再進(jìn)行電話號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標(biāo)名
互 億 無 線 官 方 微 信 號(hào)
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