目錄

01、前言

02、核心理念

03、業(yè)務功能

3.1、業(yè)務概述

3.2、個人用戶之間的消息功能

3.2.1、基本功能

3.2.2、點對點消息

3.2.3、群發(fā)消息

3.2.4、群與群聊

3.3、行業(yè)與個人用戶之間的消息功能

3.3.1、基本功能

3.3.2、發(fā)現(xiàn)Chatbot服務

3.3.3、查看Chatbot詳細信息

3.3.4、消息操作

04、技術要求

4.1、基本要求

4.2、終端要求

4.3、網(wǎng)絡要求

4.4、行業(yè)接入要求

05、構(gòu)建5G消息生態(tài)

06、結(jié)束語

07、名詞解釋

前言

伴隨通信技術演進，移動通信網(wǎng)絡經(jīng)歷了2G、3G和4G的高速發(fā)展，2020年是5G大規(guī)模商用年，中國運營商將大力開展5G新型基礎設施建設，全面升級基礎通信服務，充分發(fā)揮運營商基礎通信業(yè)務安全可達和互聯(lián)互通優(yōu)勢，不斷滿足用戶日益豐富的通信需求，助力各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

運營商傳統(tǒng)的短信業(yè)務因功能簡單、體驗受限，已無法滿足用戶多樣化的需求。

當5G時代來臨時，全球運營商已達成了廣泛共識：傳統(tǒng)短信業(yè)務需要升級到富媒體消息業(yè)務—我們稱之為5G消息業(yè)務。5G消息業(yè)務不僅支持個人用戶之間的多媒體消息交互，還使得行業(yè)客戶能夠為其用戶提供基于富媒體的新型數(shù)字化交互服務。根據(jù)GSMA計劃，未來5G終端都將支持5G消息業(yè)務，目前相關標準已完成制定工作。可以預見，5G消息業(yè)務的廣泛普及將為廣大手機用戶帶來全新的業(yè)務體驗，為全球運營商、行業(yè)客戶和相關產(chǎn)業(yè)界帶來寶貴的發(fā)展機遇。

中國三家運營商中國電信、中國移動、中國聯(lián)通聯(lián)合發(fā)布5G消息白皮書，旨在號召產(chǎn)業(yè)合作伙伴攜手早日為用戶全面推出5G消息服務。與此同時，中國運營商愿意將先期的探索實踐經(jīng)驗，與全球運營商分享，共同建立全球5G消息生態(tài)，促進全球5G消息業(yè)務繁榮。

本白皮書主要依照中國電信、中國移動、中國聯(lián)通對5G消息業(yè)務的相關要求提出，產(chǎn)業(yè)各方需提前規(guī)劃相關功能、儲備相關技術，以便共同推進5G消息業(yè)務發(fā)展。