群發(fā)營銷短信的難易點(diǎn)解析!

線上運(yùn)營的營銷方式多種多樣，很多商家和企業(yè)會簡單地認(rèn)為目前很火熱的短信營銷僅僅只是在一些節(jié)假日去向客戶發(fā)送優(yōu)惠促銷等活動(dòng)的信息，以低價(jià)的折扣來吸引顧客?；蚴窃诳蛻羯盏臅r(shí)候發(fā)去祝福短信給客戶留下一個(gè)好印象等等。

很多商家和企業(yè)認(rèn)為這樣就充分利用到了短信營銷的功能了，但其實(shí)如果盲目地不按客戶需求進(jìn)行劃分，沒有針對性地做到專屬定制，這樣的短信即使每天給客戶發(fā)送一條，也都是毫無效果的。只會得到客戶的反感。

那么該如何正確運(yùn)用短信營銷呢？首先我們需要做的就是根據(jù)不同的客戶，從他們所在的不同區(qū)域，性別，年齡，不同的職業(yè)來進(jìn)行簡單地劃分。再根據(jù)初步劃分好的客戶群體進(jìn)行分門別類，通過對他們的職業(yè)，年齡來確定他們的消費(fèi)能力，再簡單了解他們的興趣、愛好，來確定他們的消費(fèi)定位，以及他們曾經(jīng)在我們的店鋪中所購買過的物品，統(tǒng)一地來制定出匹配每個(gè)不同客戶群體的營銷短信來，讓客戶有一種專屬化定制的感覺，這就是短信營銷中的個(gè)性化定制了，這樣會讓不同的客戶感受到與眾不同，獨(dú)一無二的客戶待遇，由此對企業(yè)和商家的印象會上升一個(gè)程度。

有些商家或企業(yè)會認(rèn)為這樣專屬化定制營銷短信比群發(fā)短信營銷更為費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，而且麻煩。但是小編想說的是，如果你只是簡單地發(fā)送一條千篇一律的群發(fā)短信想要達(dá)到預(yù)期中的營銷效果的話，那么只是癡人說夢，因?yàn)槿绻蠹叶际盏降氖且粯拥亩绦牛匀灰膊粫惺裁大@喜。反而對于這樣的短信，會很反感。因?yàn)槎绦诺膬?nèi)容不會根據(jù)不同客戶的性別，年齡層，職業(yè)，以及所屬地域有著很明顯的定位而劃分用戶的需求。所以專屬化定制根據(jù)客戶不同的需求來進(jìn)行營銷短信的發(fā)送是非常有必要的。

這樣把營銷短信根據(jù)不同的客戶需求來進(jìn)行投放，不同的客戶群體收到的都是與他們的各方面需求、消費(fèi)能力所匹配的營銷短信，企業(yè)和商家所得到的收益將是很可觀的。所以，何不妨在編輯和制定營銷短信的時(shí)候多想一下，營銷短信的成效一定會和你預(yù)期所想的一樣，不負(fù)期待。

合理合法地規(guī)劃和制定營銷短信的內(nèi)容是我們每一個(gè)營銷者所需要做到的，切記不可急于求成，無論在宣傳和推廣的時(shí)候都要一步一個(gè)腳印地循規(guī)蹈矩，按照流程來，發(fā)送營銷短信也不應(yīng)在一個(gè)時(shí)間段發(fā)送，可以選擇多個(gè)時(shí)間段，通常是在客戶比較空閑的時(shí)間段，如中午，或者下班后進(jìn)行短信的投放。如果每次發(fā)送營銷短信都集中在同一個(gè)時(shí)間段進(jìn)行發(fā)送的話，很容易會招致用戶的厭惡。如果不小心被用戶拉進(jìn)了黑名單，那以后無論發(fā)送什么營銷短信，客戶都收不到了，所以，這一點(diǎn)一定要注意！還有，營銷者需要謹(jǐn)記的是，營銷的方式多種多樣，如果把群發(fā)營銷短信作為唯一的營銷手段也不一定是好的，可以結(jié)合其他的營銷方式一起進(jìn)行，或許效果會更加顯著。