優(yōu)酷鉆石會(huì)員月卡是指一種會(huì)員服務(wù),用戶可以在支付一定的費(fèi)用后,獲得優(yōu)酷視頻平臺(tái)的高級(jí)會(huì)員權(quán)限,享受高清無廣告、獨(dú)家內(nèi)容等特權(quán),有效期為一個(gè)月。
問:手機(jī)端優(yōu)酷視頻播放卡頓怎么辦?
答:出現(xiàn)此情況主要是由于網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е?,建議您可更換其他時(shí)間段或者更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境嘗試;建議切換至低一檔的清晰度嘗試;建議您升級(jí)到最新優(yōu)酷APP版本嘗試;建議您可以嘗試關(guān)閉所有應(yīng)用,重新啟動(dòng)優(yōu)酷APP之后查看。
問:優(yōu)酷VIP會(huì)員失效了或權(quán)益未到賬怎么辦?
答:如果您購買了優(yōu)酷VIP會(huì)員之后無法享受會(huì)員權(quán)益或者購買的會(huì)員未到賬,請(qǐng)確認(rèn)是否有優(yōu)酷VIP時(shí)長:無會(huì)員時(shí)長:可能是登錄錯(cuò)優(yōu)酷賬號(hào),您可以點(diǎn)擊【我的】-【頭像】-【設(shè)置】中切換優(yōu)酷賬號(hào)查看;有會(huì)員時(shí)長:則可能您的優(yōu)酷VIP會(huì)員存在異常問題,您可以在【優(yōu)酷APP】-【我的】-【我的客服】尋求幫助。
問:優(yōu)酷會(huì)員VIP如何激活?
答:優(yōu)酷VIP會(huì)員公眾號(hào)激活流程微信關(guān)注“優(yōu)酷VIP會(huì)員”公眾號(hào);點(diǎn)擊右下角的“專屬服務(wù)”;點(diǎn)擊“卡密兌換”,輸入卡密,點(diǎn)擊【激活會(huì)員卡】,即可完成優(yōu)酷VIP會(huì)員的激活。優(yōu)酷VIP會(huì)員電腦端激活流程打開優(yōu)酷電腦客戶端或電腦網(wǎng)頁;登錄優(yōu)酷賬號(hào);在首頁點(diǎn)擊“開通會(huì)員”;點(diǎn)擊【會(huì)員卡激活】;輸入會(huì)員卡密和驗(yàn)證碼,即可完成優(yōu)酷會(huì)員的激活。